Text
Communication Measureement : Konsep dan Aplikasi Pengukuran Kinerja Public Relation
Buku ini berusaha menguraikan berbagai gagasan tentang pengukuran di bidang PR berikut operasionalisasinya dalam praktik. Konsep-konsep pengukuran PR, berikut metode-metode pengukuran penting seperti Media Content Analysis (MCA) dan survei efektivitas komunikasi, dipaparkan secara luas, lengkap dengan ilustrasinya. Demikian pula, penerapan metode Balanced Scorecard (BSC) untuk menilai kinerja suatu unit PR dibahas secara terperinci.
Tidak tersedia versi lain